近年来，随着经济发展带动互联网技术的不断进步，在线购物已成为人们最常用的购物方式之一，这也带动了快递行业的快速发展。根据中国快递工业总部近两年发布的数据显示，2019-2020年中国快递业务量将达到数百亿。这表明中国的快递业有多大。快递行业发展迅速，但快递业务存在许多问题。长期以来，快递的递送效率低且容易。无法解决许多问题，例如物品丢失和快递不便。收件人无法及时领取包裹，快递员需要将包裹寄送两次。智能快递柜的出现加强了快递公司，收件人和快递员之间的三向联系。快递公司和在线购物提供了巨大的好处。
智能快递柜是一种使用多种智能技术的智能设备。通过将人们放置在社区，办公大楼和许多其他地方，它可以为人们提供简单，快捷的收款服务，从而使快递员的交付更加快捷，安全。
智能快递柜快递员可以通过手机号码，ID号等方式验证自己的身份，然后将包裹放入自动打开的柜子中，关上门，系统会生成相应的拆箱验证码发送给作为领取者的手机，以便收件人可以打开快速储物柜取走包裹。
