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晚上九点半，负责深圳福田街道取件业务的申通快递员王崇贤还在打包快递。
在同一时间，申通快递深圳龙华区民乐站点的王飞还在路上，这几天他日均要派送两百多票快件，派送的区域比平时多。
王崇贤和王飞都在深圳从事快递员工作，已经连续两年春节没回家了。哪怕是在春节这样的节日，他们的工作也没有按下暂停键。
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服务好评价高喜收6666元红包
同样是快递员，他们身上有着许多相似的奋斗经历。 王崇贤的老家在甘肃，在从事快递工作之前他曾在工地上做小工，搬砖、搬钢管、开塔吊。“那时候在工地，工资是年结的，平时如果需要用钱可以向老板预支工资，包住不包吃。”初中毕业后，王崇贤一直在工地上打工，最开始是在甘肃，后来在老乡的介绍下来到深圳。 在工地工作七年后，王崇贤终于下定决心转行了。“在工地上就是有活就干，没活就歇着，收入不稳定。我就想换个工作，固定一点。”最终，他选择了当快递员。 王崇贤加入申通已经三年多了，从最初的普通快递员变成专职的裹裹取件员，他的收入也比以前增加了不少。“平均每天有120个左右裹裹取件订单，再加上其他取件业务，平均月收入过万。” 由于上门取件时间快、寄快递服务好、客户评价高，王崇贤在2月2日收到了一份意外的新年惊喜：6666元现金红包。在全国，仅有100名优秀快递员能获此殊荣。“在春节前收到这份大礼很开心，这是对我工作的认可，我会继续为客户做好服务，争取来年再拿一次大奖。” 红包到账的那一刻王崇贤难掩内心的激动，他平日的努力总算有了回报。 和王崇贤一样，王飞在深圳当快递员也有三年了，他来自贵州，曾在贵阳、东莞、杭州工作过，进过厂、做过美发、当过服务员。 体验过多份工作后，他决定把快递当做自己的事业来做，而不仅仅是一份工作。站点负责人对王飞的工作表现给予了很高的评价，“他很能吃苦，服务态度也不错，在同事和客户之间的口碑都很好。” 王飞的派件区域内有一个收件人是电商卖家，家住在六楼，为了图省事，其他快递公司的快递员都把她的快递放在自取点，王飞则每次都送到家门口。 客户在感动之余特意加了他的微信要给他发红包。但是王飞坚持不收，“如果我收了她的红包，那以后我每次送到家她都给我发红包，这样不好，违背了我服务的初衷。” 在站点工作了两年后，王飞并不安于现状。半年前，他开了一家驿站，完成了快递员到店长的角色转变，“现在开了一个店，方便自己派件，也能多一份收入。” 除了快递业务，王飞还在驿站里做起了社区团购的生意，“生活不易，卖点小菜”，王飞调侃道。“驿站每个月除去开支，还能挣点小钱，毕竟这边房租挺贵的。”对于驿站的经营情况王飞还算满意。 由于服务态度好，有些顾客到店取件，还会把自己买的水果面包牛奶之类的食品给他。这些举动都让王飞感到暖心。 | 02 春节期间日均派送超200票 今年因为疫情，响应就地过年的号召，再加上过年不打烊，王崇贤和王飞都选择了留守深圳。在申通全网，和他们一样春节在岗的快递员就有4万人。 春节期间，因为有的同事已经回家了，但是由于过年用户购物的需求在变大，2021年的春节堪称他们最忙碌的一个春节。 王崇贤不仅要做好自己区域内的取件服务，还要负责其他区域的快件，工作量增加了不少。“下班时间比平时晚了一个多小时。” 对于王飞而言，今年春节值班是最累的，件量比他想象的多很多。“春节期间送两百多票比平时送三四百票还要累”，王飞说，春节期间很多收件人都已经回家，每送一票快件都需要电话联系收件人，快递代收点也几乎全部关门放假，导致派件比较困难，费时间。 虽然工作辛苦但他还是觉得很值得，一方面是自己的工作满足了很多人的需求，让自己有很大的成就感，另一方面收入也比往年春节高不少，“虽然很累，但还是蛮开心的。”王飞笑着说。
